四季の変化

お名前.comへの迷惑メールドメイン廃止請求
http://shikinohennka.blog.so-net.ne.jp/2011-11-28

お名前.comへのWhois情報公開代行の解除請求
http://shikinohennka.blog.so-net.ne.jp/2011-12-09

に続き、お名前.comに６回目の問い合わせをして、改めて
迷惑メールで使用されているドメインの廃止を請求
しました。

今回も、「メールの配信停止ではなくドメインの廃止請求」
だと強調して書いたのにもかかわらず、メールサーバーや
その管理者の説明をされ、「IPアドレス管理者様への
お問い合わせをお願いした次第でございます。」と
見当違いの回答をされました。

ドメインの廃止請求をメールサーバーの管理者に
するわけはなく、この担当者は問い合わせ内容をきちんと
読んでいないようでした。

また、前回にした
「Whois情報公開代行の解除」請求が無回答のまま
だと書いたのですが、これもまたもや何の説明もなく
無視されてしまいました。
因みに、他の会社では、「Whois情報公開代行の解除」請求
に対してきちんと対応してくれます。

証拠もきちんと示し、規約に則って請求しているのだから、
法律専門部署できちんと検討して欲しい、と書いても、
「お問いあわせいただいた内容ではドメインの
登録取り消しを行いかねるしだいでございます」
との一言で片付けられてしまいました。
納得できる説明が全くありませんでした。

おそらく、私の請求を認めることで前例を作りたくない
のでしょう。その後、この業務が大幅に増えることを
避ける狙いがあるのでしょう。

もちろん、それは許されることではなく、全く認められ
ません。

この手の違法行為者にドメインを与え利益を得ながら、
その後のことは知らん顔でいられるはずはありません。
しかも、放置すれば、架空請求で詐欺事件に発展する
可能性もあることからすれば、尚更のこと、きちんと
対応する責務があります。

最近、迷惑メールのドメインを調べると、お名前.com
と表示されることが多くなりました。

今回、問い合わせ時に示した、
http://shikinohennka.blog.so-net.ne.jp/2011-12-09
のドメインは、違法目的で取得したものと推測でき、
現に、迷惑メールで使用されました。
この被害を受けた方はわかると思いますが、一目見て
迷惑メールとわかる典型的なものです。

それを証拠として示しても、
「お問いあわせいただいた内容ではドメインの
登録取り消しを行いかねるしだいでございます」
と回答されては、他の事案でも全く規約に則った対応を
する気はないということです。

担当者の問題なのか、会社全体の問題なのかはわかり
ませんが、これ以上、この会社に問い合わせをしても
無駄だという事がわかりました。

そこで、前記事でも書いた、
「総務省に対して電気通信事業法２７条違反による
改善命令（２９条２項）の発令を要望として提出しま
した。 」
という行動を起こしました。

私と同じ問題意識を持っている方がいましたら、
総務省に要望を書いて下さい。

私は以下のページで書きました。
https://www.e-gov.go.jp/policy/servlet/Propose